Dalla Rete

Degrado urbano, arriva l'App per inviare segnalazioni al Comune

Segnala_MO è il nuovo sistema digitale per segnalare problemi tramite web e App. Assessora Ferrari: "Un servizio per migliorare la collaborazione dei cittadini alla cura della città"

Redazione 02 settembre 2015 13:39

Sono migliaia ogni anno le segnalazioni che arrivano al Comune da parte dei cittadini. Nel 2014 furono 7803, sommando le 4525 arrivate alla Polizia municipale e le 3278 giunte all’Ufficio Relazioni con il pubblico di piazza Grande e dei Quartieri. Per segnalare disservizi e disagi i modenesi possono recarsi agli sportelli, scrivere, telefonare o utilizzare la posta elettronica. Da oggi si può inviare una segnalazione anche via web utilizzando il nuovo sistema digitale Segnala_MO a cui si accede dall’indirizzo https://www.comune.modena.it/segnala-mo o direttamente dalla home page di Monet. Per inviare le segnalazioni è disponibile anche la App Rilfedeur, scaricabile su tablet o smartphone in versione Ios e Android.

Tramite Segnala_MO si possono portare a conoscenza dell’Amministrazione problemi relativi a fenomeni di degrado urbano del patrimonio comunale e dello spazio pubblico, dei parchi, dell’illuminazione, dei semafori, delle strade, delle piste ciclabili, alla presenza di barriere architettoniche o alla necessità di disinfestare o derattizzare aree pubbliche. Inoltre, si possono segnalare disagi alla viabilità e situazioni di degrado sociale.

Per farlo basta cliccare sulla mappa della città o digitare l’indirizzo del luogo interessato, in tal modo la segnalazione è immediatamente georeferenziata; se invece non è riconducibile a un luogo specifico, sarà sufficiente indicare sulla mappa l’indirizzo del Comune: via Scudari 20. Inserendo la propria posta elettronica si sarà avvisati quando il problema verrà risolto, mentre autenticandosi con credenziali Google, Yahoo, Facebook o FedERa si potrà seguire lo stato di avanzamento della segnalazione.

Oltre che con Segnala_MO, è possibile segnalare (per e-mail, via telefono o di persona) presso: Urp piazza Grande 17 (tel. 059 20312), Quartiere 1 di piazzale Redecocca 1 (tel. 059 2033480), Quartiere 2 via Nonantolana 685/S (059 2034150), Quartiere 3 di via Don Minzoni 121, Quartiere 4 via Newton 150/b (tel. 059 2034030), Polizia municipale ufficio Vigili di Quartiere, via Galilei 165 tel. 059 2033724). Per segnalazioni urgenti che possono pregiudicare la vita delle persone e che richiedono un intervento immediato, si devono contattare Polizia municipale (tel. 059 20314) o altre Forze dell’Ordine.