Complaint Handling Specialist.

Settore: / Farmaceutico /
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 07/08/2021
Sede di lavoro: Modena
Per importante azienda comparto medicale sono alla ricerca in ottica di ampliamento del Quality Management Department un /a Complaint Handling Specialist.

La figura ricercata è in possesso di Laurea a indirizzo tecnico, e possiede un'esperienza di almeno 3 anni nel settore medicale / farmaceutico.

Il contenuto principale della posizione è la gestione dei reclami, con successiva analisi e preparazione della relativa documentazione.

La risorsa selezionata si occuperà di:

- Gestione dei reclami provenienti dal mercato tramite l'utilizzo del programma SAP C3;

- Gestione delle Non Conformità in collaborazione con i fornitori;

- Identificazione dei rischi associati ai reclami;

- Analisi dei campioni reclamati e preparazione della documentazione a supporto;

- Complaint Investigation (root cause analysis);

- Formalizzazione di una reportistica riassuntiva o avviso finale per il cliente;

- Preparazione della documentazione CAPA;

- Preparazione di statistiche

- Aggiornamento delle procedure aziendali.



Completano il profilo:

- Ottima conoscenza della ISO 13485;

- Capacità di problem solving e gestione delle priorità;

- Ottima capacità di lavoro in team;

- Curiosità, proattività e spirito critico di osservazione ed analisi;

- Ottima conoscenza della lingua Inglese



Data inizio prevista: 01/09/2021

Categoria Professionale: Scientifico / Farmaceutico

Settore: INDUSTRIA CHIMICA/ CHIMICA-FARMACEUTICA

Città: Mirandola (Modena)

Esperienza lavorativa:
  • Quality Assurance Manager settore farmaceutico - 24 mesi
 
Istruzione: 
  • Laurea Magistrale - Tecnico / Ingegneristico

Conoscenze linguistiche: 
  • Inglese
  • Parlato: Buono
  • Scritto: Buono
  • Comprensione: Buono

Patenti: 
  • B

Mezzi di trasporto:
  • Auto

Disponibilità oraria:
  • Full Time
 
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679).
Facsimile di domanda è disponibile al seguente link
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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). 
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