Randstad, filiale di Correggio, ricerca per importante azienda del territorio, un impiegato Customer Service
Responsabilità
Le responsabilità principali sono:
- Ricevere ed elaborare gli ordini dei clienti in modo tempestivo
- Informare i clienti degli arretrati, dello stato/conferma degli ordini e delle informazioni di consegna
- Informare i clienti sulla disponibilità di magazzino e valutarli su prodotti alternativi quando
articolo richiesto non è disponibile.
- Assicurarsi che i resi dei clienti siano gestiti in linea con le politiche aziendali.
- Gestione delle controversie e delle notifiche di discrepanze di quantità/prezzo conti dei clienti.
- Archiviazione di ordini di vendita, crediti e documentazione di approvazione dei crediti.
Competenze
Competenze richieste:
- Forte orientamento al cliente
- Fluente in inglese e tedesco
- Eccellenti capacità organizzative e capacità di rispettare le priorità
- Una buona conoscenza di Microsoft Office (Excel & Word)
- Laurea anche in corso di conseguimento
Si offre: Contratto di somministrazione
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
