Mansione
Per multinazionale di Campogalliano operante nel settore logistica e spedizioni internazionali , ricerchiamo con urgenza un impiegato addetto al customer service.
Responsabilità
L'impiegato customer care si occuperà di:
- gestione contatto con i clienti Italia ed Estero
- inserimento richieste clienti
- monitoraggio spedizioni
- aggiornamento database
- richiesta ricevute di consegna
- assistenza cliente
- customer satisfaction
Competenze
Si richiedono:
- diploma/laurea ad indirizzo linguistico/economico o affini
- ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (livello B2/C1)
- buona conoscenza del pacchetto Office e in modo particolare di Excel
- esperienza , anche breve, maturata in ambito customer service e /o back-office commerciale
- ottime doti relazionali ed organizzative
- flessibilità oraria
Gradita conoscenza di una seconda lingua tra Francese, Spagnolo e Tedesco.
Si offre contratto a tempo determinato a scopo assunzione. Orario di lavoro full-time.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).