INGEGNERE TECHNICAL TRAINER - FORMATORE ASSISTENZA TECNICA CLIENT

Settore: Industria E Manodopera / Engineering / Ingegnere
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 20/03/2021
Sede di lavoro: Modena
Adecco Italia SpA ricerca per grande e solida azienda del settore Metalmeccanico della zona di Castelfranco Emilia (MO):

INGEGNERE TECHNICAL TRAINER - FORMATORE RETE ASSISTENZA TECNICA CLIENTI

Il profilo ricercato deve aver conseguito una formazione Tecnico - Ingegneristica, preferibilmente ad indirizzo Meccanico o Elettronico ed ha maturato una esperienza di almeno 3 anni in attività da Formatore Tecnico per clienti di Aziende Metalmeccaniche o Automotive o di Impianti di sollevamento.

La Risorsa sarà inserita all'interno della direzione Tecnica - Customer Service e si occuperà di realizzazione ed erogazione di Corsi per la rete di Assistenza Tecnica e Clienti finali Internazionali, in lingua Inglese.

Sarà anche responsabile dello sviluppo di Manuali Tecnici dei singoli Macchinari.

Si occuperà nello specifico di:

- Progettare ed erogare corsi di formazione (interni, presso la sede dei clienti e a distanza) per figure tecniche;

- Identificare ed ottimizzare i fabbisogni formativi;

- Garantire l'assessment ed il monitoraggio della performance dei partecipanti;

- Redigere la documentazione e le procedure di competenza;

- Preparare manuali e presentazioni con contenuti formativi tecnici

- Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di massima qualità e soddisfazione del personale in formazione.

Si richiede:

- Conoscenza dei componenti presenti nelle Macchine di sollevamento/Gru
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Power Point) e Acrobat.
- Fluente conoscenza dell'Inglese
- Proattività e spiccate capacità relazionali
- Disponibilità a trasferte presso clienti italiani ed esteri

Contratto a scopo assunzione stabile con RAL da valutare in base all'esperienza.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Castelfranco Emilia (Modena)

Disponibilità oraria:
  • Full Time

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