IT Helper

Settore: / Risorse Umane /
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 09/11/2021
Sede di lavoro: Modena
Fornirai servizi di supporto di primo e secondo livello, assicurandoti che tutto l'equipaggiamento informatico funzioni a pieno regime. Ti assicurarei di raggiungere gli obiettivi dati dagli indicatori chiave di performance (KPIs) e dagli accordi di livello di servizio (SLAs) per il tuo sito. Parteciperai inoltre a progetti su scala locale che possano richiedere l'aggiornamento dei requisiti di business od organizzativi. Questo è un ruolo orario basato su turni e pagato settimanalmente: richiede inoltre flessibilità in merito a ore straordinarie di lavoro, quindi è apprezzato un atteggiamento propositivo.

I compiti come IT Support Helper (Temp)
• Installazione, manutenzione e supporto di equipaggiamento informatico, includendo – ma non limitandosi a: Portatili e computer fissi; Stampanti e scanners; Manutenzione delle postazioni di lavoro e Gestione di imaging e backup di tutte le postazioni di lavoro e dei portatili
• Stretta adesione agli standard Amazon in tutti gli aspetti del tuo lavoro: ti impegnerai per essere in linea con tutte le policies e linee guida di Amazon, in particolare quelle riguardante gli standard informatici e di sicurezza sul lavoro
• Fornirai supporto informatico e/o input a progetti ed iniziative su scala locale e di team,
• Condurrai verifiche e test di tutto l'equipaggiamento, per conto degli utenti finali,
• Gestione proattiva di asset ed inventario: eseguirai controlli in linea con gli standard ed I processi dell'industria, includendo anche le autorizzazioni di restituzione della merce (RMA)

Qualifiche di base
• Comprensione approfondita di sistemi hardware e software, inclusa esperienza con i sistemi Microsoft Windows, gradita conoscenza di sistemi Linux
• Conoscenze di base della lingua inglese (scritto e verbale
• Forte senso di responsabilità
• Sei un giocatore di squadra
• Inclinazione ad agire
• Forte motivazione ed iniziativa
• Flessibilità in merito alle ore di lavoro ed alla turnazione
• Questo ruolo richiederà anche del lavoro fisico, come la pulizia del sito e/o lavori di manutenzione

Qualifiche preferenziali
• Diploma o Laurea in campo informatico o analitico (Ingegneria, Informatica, ecc.)
• Certificazioni informatiche riconosciute a livello globale (Microsoft, Linux, Cisco, ecc.)
• Esperienza pregressa nel ruolo


Data inizio prevista: 15/10/2021

Categoria Professionale: Infrastruttura IT / DBA

Città: Spilamberto (Modena)

Conoscenze linguistiche:
  • Inglese
  • Parlato: Buono
  • Scritto: Buono
  • Comprensione: Buono

Disponibilità oraria:
  • Totale disponibilità
 
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679).
Facsimile di domanda è disponibile al seguente link
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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). 
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