Per rafforzamento del Team di Assistenza Tecnica e Linea Ceramica, ricerchiamo un/una
SPECIALISTA ASSISTENZA TECNICA e PROMOZIONE LINEA CERAMICA
Responsabilità
La risorsa si occuperà di svolgere attività esterna, supportando l’area Vendite nell’assistenza tecnica per la risoluzione di problematiche specifiche sui prodotti, frequentando i canali distributivi, gli Studi di Progettazione, le Imprese e ove necessario anche con dei sopralluoghi sui cantieri. Dovrà inoltre gestire eventuali contestazioni/ reclami, interfacciandosi con le Funzioni Aziendali.
La risorsa avrà inoltre la responsabilità di sviluppare la promozione dei prodotti della Linea Ceramica nell’Area Assegnata.
Si occuperà inoltre della redazione della gestione delle relazioni tecniche, delle voci di capitolato, dell’organizzazione dei corsi interni ed esterni sui prodotti presso la sede del Training Center di Sassuolo o rivenditori.
Dopo un adeguato periodo di affiancamento dedicato allo studio delle diverse linee di prodotto, la risorsa si occuperà del supporto alla forza vendita nelle problematiche relative ai prodotti, per suggerire le soluzioni tecniche più idonee.
Competenze
Il/la candidato/a ideale è in possesso del Diploma di Geometra/Ing. Edile ed ha maturato una pregressa esperienza in un ruolo analogo, in possesso di una solida preparazione tecnica sui prodotti dell’edilizia (in particolare settore della posa), meglio se supportata da una pregressa esperienza in ruoli di tecnico-commerciale presso cantieri, studi professionali, rivendite edili o aziende.
Requisiti:
- Formazione tecnica, Diploma Geometra o Laurea in Ingegneria Edile o Civile/Architettura
- Provenienza del settore edilizia
- Esperienza di almeno 4/5 anni in ruolo analogo maturata sul campo
- Skills relazionali: orientamento al cliente, empatia, capacità di influenzare, comunicativa
- Flessibilità operativa, problem solving e team-working
- Doti organizzative, forte motivazione e orientamento al risultato,
- Capacità di lavorare in autonomia,
- E’ richiesta la conoscenza buona dell’inglese, del pacchetto Office e preferibilmente di Autocad.
- Inglese
- Disponibilità a frequenti trasferte nell’Area assegnata: Emilia-Romagna, Mantova, Rovigo, Pesaro Urbino, Repubblica San Marino
SEDE: Sassuolo
Si offre contratto a tempo indeterminato
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
