Per prestigioso gruppo industriale di respiro internazionale operante nel campo della trasmissione di potenza idraulica (produzione di pompe ed elettropompe centrifughe e soluzioni avanzate per la gestione del ciclo integrale dell'acqua) con applicazioni in ambito agricolture, minerario ed industriale
ci stiamo occupando della selezione di un/a
• Tecnico after sales
La risorsa rispondendo all' After Sales Manager a livello corporate presidierà i clienti delle aree geografiche di competenza (mercato italia ed estero) e della gamma di prodotto assegnata assicurando il servizio tecnico e garantendo la gestione delle relazioni nelle fasi di post vendita, con particolare riferimento alla raccolta delle segnalazioni, alla valutazione delle problematiche tecniche e alla ricerca delle soluzioni.
Il ruolo prevede inoltre:
• gestione delle garanzie, dal punto di vista sia tecnico sia economico;
• aggiornamento costante dei Service Managers delle filiali, dei dealers e delle rete commerciale, attraverso lo svolgimento di corsi di formazione, prove sul campo e meeting tecnico-commerciali;
• la partecipazione ai progetti di sviluppo nuovo prodotto attraverso l'esecuzione di prove sul campo;
• il supporto alla rete commerciale per lo sviluppo del business di ricambi e accessori.
Il candidato ideale possiede Diploma o Laurea Triennale e/o Magistrale in area tecnica ed esperienza pregressa tra i 2/5 anni nel campo della meccanica o idraulica.
Richiesta buona conoscenza della lingua inglese
Completano il profilo attitudine consulenziale verso il cliente, problem solving, capacità comunicative e negoziali; una forte attitudine al cambiamento e al lavoro in team, una buona capacità di gestione dello stress.
Sede di lavoro: Modena (RE), con possibilità di trasferte in Italia e nel resto del mondo.
Categoria Professionale: Manutenzione / Riparazione
Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA
Città: Modena (Modena)
Esperienza lavorativa:
- manutentore - Settore industriale: INDUSTRIA METALMECCANICA
- Responsabile Customer Service - Settore industriale: INDUSTRIA METALMECCANICA
- tecnico meccanico - Settore industriale: INDUSTRIA METALMECCANICA
Istruzione:
- Diploma / Accademia - Scientifico / Tecnico
- Laurea Triennale - Tecnico / Ingegneristico
Conoscenze linguistiche:
- Inglese
- Parlato: Buono
- Scritto: Buono
- Comprensione: Buono
Competenze richieste:
- Meccanica - Conoscenza impianti industriali meccanici, livello Sufficiente
- Meccanica - Conoscenza impianti idraulici, livello Sufficiente
- Meccanica - Lettura disegno meccanico, livello Sufficiente
- Progettazione - Progettazione area meccanica, livello Sufficiente
- Assistenza tecnica - Manutenzione meccanica, livello Sufficiente
- Meccanica - Meccanica di macchine agricole, livello Sufficiente
- Meccanica - Meccanica navale, livello Sufficiente
- Segreteria - Conoscenza terminologia settore metalmeccanico, livello Sufficiente
Patenti:
- B
Mezzi di trasporto:
- Auto
Disponibilità oraria:
- Full Time
CCNL: Metalmeccanico Industria
Livello: da valutare
Retribuzione: 35000/Mensile
Note: Sono previste trasferte presso clienti italia ed estero. Preferenziale competenza tecnica in campo meccanico / idraulico / elettromeccanico
