Per azienda operante nel settore macchine movimento terra si ricerca:
Tecnico Customer Service Specialist
La risorsa sarà inserita nell'ufficio Customer Service e si occuperà di seguire i clienti gestendo le problematiche riscontrate e offrendo loro supporto telefonico e soluzioni su misura.
Si occupa di ricevere le chiamate inbound, gestisce reclami, fornisce le informazioni relative all'utilizzo dei prodotti.
La risorsa deve conoscere disegno meccanico ed utilizzare pacchetto Office.
Orientamento al cliente, ascolto attivo e flessibilità oraria completano il profilo.
Si occupa di ricevere le chiamate inbound, gestisce reclami, fornisce le informazioni relative all'utilizzo dei prodotti.
E' richiesta precedente esperienza nel ruolo come Customer Service Specialist in aziende settore movimento terra .
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: AUTOMOTIVE
Città: Modena (Modena)
Esperienza lavorativa:
- Tecnico meccanico, elettronico, elettrotecnico, microelettronico, elettrico - 24 mesi
Istruzione:
- Diploma / Accademia - Scientifico / Tecnico
Conoscenze linguistiche:
- Inglese
- Parlato: Buono
- Scritto: Buono
- Comprensione: Buono
Patenti:
- B
Mezzi di trasporto:
- Auto
Disponibilità oraria:
- Full Time
