TIROCINANTE ADDETTA AL RICEVIMENTO HOTEL

Orienta spa, filiale di Modena, ricerca per prestigiosa struttura alberghiera, un/a
ADDETTA/O FRONT OFFICE E RICEVIMENTO CON OTTIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE.
La risorsa svolgerà, principalmente, le seguenti mansioni:
accoglienza ospiti e front-office, secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali;
operazioni di check-in e check-out;
gestione del soggiorno dell'ospite e di tutte le sue esigenze;
gestione delle prenotazioni telefoniche, via mail e siti esterni;
vendita di tutti i prodotti e servizi della struttura;
contatto quotidiano con i fornitori;
attività di back office.
REQUISITI FONDAMENTALI
Ottima conoscenza della lingua inglese;
ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC e del Pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint);
diploma e/o laurea in lingue;
- ottime doti comunicative, relazionali, di problem solving, vendita di prodotti e servizi turistici;
- disponibilità al lavoro su TURNI 7:00-15:00 oppure 15:00-23:00.
Si offre tirocinio retribuito di 6 mesi, scopo assuntivo.
Settore: Hotel/Turismo
Ruolo:
Anni di esperienza: < 1 anno
Percentuale di occupazione: Full-time
Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Stage
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto