Adecco Financial Services, filiale specializzata Consulting ricerca per multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing una figura di:
Warranty Assessor
Le risorse, attraverso gli strumenti forniti, dovranno analizzare e autorizzare o rifiutare le richieste di garanzia dei concessionari nei vari paesi.
Nello specifico, le attività previste dal ruolo riguardano:
- Ricezione e valutazione delle richieste di garanzia;
- Gestione dei processi delle pratiche di rimborso;
- Effettuare la valutazione del sinistro e seguire le procedure definite per una corretta risoluzione;
- Verifica dei documenti e informazioni sui clienti tramite il sistema gestionale di riferimento;
- Individuazione e risoluzione delle carenze nelle procedure di garanzia;
- Elaborazione dei reclami più efficace ed efficiente al fine di fornire un riscontro più rapido, completo e semplice al cliente;
Si richiede:
- Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1);
- Esperienza anche minima nel settore automotive;
Si offre: contratto a tempo determinato diretto con l'azienda al 4° livello del CCNL commercio con una RAL a partire da 23K + buoni pasto giornalieri e computer aziendale.
Luogo di lavoro: Modena.
Orario di lavoro: full time 9.00-18.00.
Categoria Professionale: Banche / Assicurazioni / Istituti di Credito
Città: Modena (Modena)
Disponibilità oraria:
- Full Time